您当前所在的位置:首页 / 新闻中心 / 常见问题
新闻中心
行业资讯
常见问题
知识百科
产品技术
推荐新闻

为什么共享APP开发将成为基于消费者的服务的前进方向?

发表于:2019-10-28

自上个十年以来,世界变得越来越数字化和相互联系。大多数传统产业都发生了严重的变化。现代技术已帮助公司重新构想如何改善服务。

 demand app.png

使用新技术,公司已经用自动解决方案代替了耗时的做法,并使他们的产品更易于使用和更便宜。即时服务交付的概念已导致“按需”服务在全球范围内被广泛采用。

 

让我们讨论一下为什么您需要为基于消费者的服务采用共享APP。

为什么基于消费者的服务需要投资共享APP?

根据一些估计,移动用户的数量正以指数级的速度增长。全球有超过51亿的唯一移动用户这些智能手机用户可以使用他们的设备来满足日常需求。

 

结果,95%的移动用户会在手机上寻找信息,而不是使用传统的台式设备。因此,他们将大部分时间都花在手机上,这使他们更有可能购买可以通过手机访问的在线服务。

 

但是,在移动应用程序方面,它们在客户参与度和转化方面甚至超过了移动浏览器和台式机。根据一些估计,移动应用程序对这些应用程序的客户转化率比台式机高出x1.5,比移动浏览器高出x2

 

移动应用程序之所以受欢迎,其原因在于它们易于使用并且使在线购买变得便捷。借助共享APP,现有企业可以连接到更广泛的受众,并抓住曾经被认为不可能的商机。

 

此外,按需移动应用程序提供了最明智的方式,使业务交付物可用于更广泛的受众。因此,您可以更频繁地吸引客户,增加订单频率并提高销售量。

 

例如,近年来,食品初创公司的应用程序创意在全球蓬勃发展。许多食品连锁店和食品配送服务已转向共享APP,以使其客户更容易使用其服务。

 

结果,他们已经能够迎合更大比例的人口。转向按需食品应用程序已帮助这些企业提高了销售额,增强了客户参与度并保持了客户忠诚度。

 

同样,Uber等打车服务也从共享APP文化中受益匪浅。这些服务在世界上许多国家非常受欢迎。尽管没有自己的消费产品,他们仍然能够成功。

 

共享APP的主要优势

共享APP使产品和服务更易于访问,并专注于即时交付服务。以下是使用按需移动应用程序的一些主要优点:

*供应商了解,共享APP更有可能销售产品和服务。他们渴望使用共享APP,因此;他们提供各种各样的利基产品。

*由于大规模的商业模式,企业可以从竞争价格优势中受益。

*该企业将能够以更快的速度交付产品和服务。

*客户可以随时随地访问所需的产品和服务。

*由于应用程序的便利性和来自客户的频繁订购,客户与品牌相关联的忠诚度和信任度更高。

 

除了基于消费者的业务之外,您还可以在其他地方使用共享APP?

共享APP具有跨与消费者相关的所有业务细分的能力。但是,共享APP也可以帮助将服务业务扩展到业务的公司。这是共享APP的三个主要范围。

人与人

这类共享APP使人们可以向另一个人请求服务,反之亦然。该应用程序充当消费者和服务之间的中介,并帮助他们以无摩擦的方式进行连接。Airbnb,Uber和Postmate是此类共享APP的流行示例。

 

企业对人

当已建立的企业创建直接将其产品和服务交付给客户的应用程序时,它就被视为企业对个人应用程序。使用这些应用程序,用户可以直接与企业互动,并通过送货上门订购所需的产品。诸如McDonalds App之类的食品配送应用程序代表了这类共享APP。

 

企业与企业之间

许多大型企业都依靠几个小型企业来扩展其向客户提供产品和服务的范围。例如,沃尔玛在其收益分享模型中包括了各种小型企业应用程序,以使服务交付更加方便客户。

 

无论您从事何种业务,由业内知名且受信任的应用程序开发人员开发的按需移动应用程序都可以通过增加客户参与度和简化服务交付来帮助您的业务增长。

游客