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优化用户体验战略的五个步骤

发表于:2019-06-06

错误可以作为成功的垫脚石。同样的概念也可以用作设计环境中的参考。尝试各种选项直到找到最令人满意的结果是增强软件应用程序的用户体验(UX)的理想方式

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企业,尤其是那些享有垄断地位的企业,对最终用户在使用产品时的感受至关重要的时代已经一去不复返了。然而,时代已经改变,今天企业专注于为客户提供卓越的用户体验。

用户体验已经成为任何开发项目的一个重要方面,因为如果最终产品达不到基本的用户期望,那么创建产品本身的整个过程将变得徒劳无功。无论是优化用户体验还是缺乏时间来实现投资回报率,将其置于次要地位都不再是一种选择。

下面列出了利益相关者和主要参与者(包括设计人员和开发人员)承诺的一些常见用户体验错误。此外,概述了他们可以遵循的一些简单有效的选项,以避免陷阱。

从一开始就专注于用户体验

一些公司等待客户对用户体验的反馈,当响应为负时,他们会引入用户体验设计师,使他们的产品更加用户友好。但是,专家可能会也可能不会解决问题。这种绝望的尝试不仅会导致成本增加,而且还可能冒着用户拒绝产品的风险。因此,在产品本身的初始开发阶段关注UX非常重要。这也将确保更好的投资回报。

创建一个万无一失的设计计划

从初始阶段开始倾向于专注于用户体验的公司也可能犯下一个重大错误。他们在没有适当规划的情况下直接进入设计模式。这个过程必须一步一步地进行,重要的是要通过大量的规划和研究来启动它。因为UX是关于用户的,首先接近最终用户并理解他们的具体要求是有意义的。接下来的步骤是收集用户评论和反馈,并提出基于它们的新颖设计理念。一旦想法到位,选择用户需求并分析它们可以帮助设计师提出设计独特的产品。但是,在将这些设计实施到最终产品之前,根据用户的实际要求对其进行验证非常重要。

开发初步设计模型

很明显,创建线框或原型是设计正确用户体验的理想方式。正确设计可以让最终用户准确了解产品的外观和感觉,同时他们也可以熟悉其功能。它还为设计人员提供了对用户确切要求的急需理解。他们还可以使用该模型来推导最终产品的可行性。

但是,原型必然会在一段时间内发生变化,其有效期仅持续到原始产品开发的开始。因此,花费太多时间来创建原型本身的详细功能可能会导致浪费时间和资源。

当今市场上有许多先进的原型设计工具可用于创建一些令人惊叹的模型。虽然它们在开发有效模型的目的方面非常有用,但这些工具还可以帮助设计人员快速完成这项工作,而不会浪费宝贵的时间。

使用这些工具还解决了避免原型变得过于复杂的问题。简化模型不仅可以帮助用户更好地理解功能,还可以帮助设计人员轻松有效地配置模型以配置最终产品。

构思创新设计属性

常见错误之一是从类似产品或应用程序复制设计和功能。通常的理由是可重用性和更好地利用已经用于现有设计的资源。虽然这听起来很实用,但当新产品旨在解决一些独特问题时会出现问题。

从现有产品中复制旨在解决不同需求的功能可能会导致严重的陷阱。避免这种情况的另一个原因是确保现有产品的缺陷和缺陷不会在新产品中重复出现。因此,制作具有满足用户特定需求的新颖特征的原始设计是必要的。

创建创新产品需要团队所有成员的共同努力。因此,将团队保持在一起非常重要,尤其是那些研究用户体验和实施设计的团队。集成安排确保团队之间的无缝通信,并且可以轻松避免任何类型的误解。

虽然这些是最终产品可以确保最佳用户体验的一些方式,但这些列表本身并不详尽。当然还有其他各种方法来避免陷阱。然而,这些建议在处理UI中一些最常见的错误时非常有用。

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