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数字化转型和首席信息官(CIO)的角色

发表于:2019-05-15

自二十年以来,创新技术正在决定企业的现在和未来。每个行业都在围绕最新技术发展在梯子的顶部。但数字化转型不仅仅是一种技术或趋势,任何人都可以快速学习和实施。它需要领导力,适当的战略和明确的实施。

Digital-Transformation

今天,世界各地的企业正在目睹数字化转型,但很少有人掌握了获取竞争优势的技能。数字化转型是实施,控制和管理业务流程中所有技术创新的主要来源。到目前为止,经常变化的技术和技术精通的用户群是许多公司面临的最大挑战。根据Gartner的报告,125,000家大型组织正在推出数字计划。到2020年,数字化转型预计将从22%翻一番,达到46%。

首席信息官负责任何组织的数字化转型方向。一项研究显示,40%的首席信息官负责数字化转型,而名单中只有27%的首席执行官参与其中。随着数字技术的创新,许多商业领袖正在按需提供产品。

让我们看看全球数字化转型的一些令人震惊的统计数据

我们从各种在线资源中获取了以上统计数据。许多这些统计数据令人惊讶,但并不出人意料。随着数字化转型的发展势头越来越明显,企业采取明确的主动性,CIO在做出正确决策以及实施和控制这些决策方面的作用变得更加重要。

CIO的角色

CIO是当今数字转型计划背后的任何组织的人,他们的方法将决定未来的创新。但他们面临着使用最新技术并继续发明新IT创新以使整个业务流程变得敏捷的持续挑战。首席信息官承担着推动技术变革的主要责任。那些不愿意接受挑战来改变其业务流程的人总是冒着成为行业普通玩家的风险。

看看消费者行为的变化速度以及客户期望如何攀升新阶梯,组织需要问自己,他们能够在市场中维持多久,给人的印象是给予“良好”客户体验。在这里所有的目光都来到了CIO。这个角色至关重要,因为公司更加注重利用数字渠道的努力,使客户互动更加精明,更具吸引力和透明度。简而言之,首席信息官正在举办全球数字展。

因此,CIO的唯一选择是接受挑战,制定全面的数字化转型战略,这可以帮助组织从“优秀”的服务提供商到“优秀”的服务提供商。

从行政级别开始

数字化转型不应局限于任何特定部门或任何特定的集团员工。它应该是一种战略,涵盖组织内部的每一个,从执行层面开始。如果您的员工没有精神准备或技术培训足以接受技术转变,那么他们很难实施您的策略。您需要进行文化变革才能在数字计划中取得成功。

启发

CIO应该非常积极地识别组织挑战并分析解决方案。他们应该在驾驶员座位上,并在实施创意时从前线领导。他们应该激励其他高级职员加入使命,激励其他员工接受并首先创建内部数字文化。

冒险家

在商业中,您必须学习如何承担风险。谈到数字化转型,它变得必不可少。CIO应始终关注正在进行的数字化转型,并学习如何在公司中实施这些转型。数字化先进公司不需要高层管理人员批准所有变更。如果有任何可以推动您的数字计划的新技术,他们就会毫不犹豫地实施它。

投资开发IT专业人才库

建立未来的领导者是组织内部最重要的事情。CIO应该激励公司内部的每一位技术人员,这是他们有责任从员工队伍中找到合适的人才,并培养他们在未来领导组织。持续的培训和激励在这方面至关重要。CIO应该计算组织中的人才缺口并制定实现这些差距的策略。

推动公司愿景

作为一名高级管理人员,CIO的工作就是将组织愿景保持在头脑中并构建一个实现这一目标的流程。如果公司内部发生任何数字化改革,您需要确保公司朝着同一方向发展并需要沟通。为了加速数字化转型并使组织,员工,合作伙伴以及所有客户保持联系,CIO应遵循标准化的核心技术,这些技术可以围绕业务发展。

基础设施投资

您的所有数字转换在很大程度上取决于您的基础设施功能。因此,CIO应该确保组织继续进行IT基础架构开发,这样就不应该成为任何启动的障碍。IT基础架构应该灵活,灵活且成本友好。

协作和成长

始终不可能在内部开发所有东西。在数字要求的情况下,您需要专家。首席信息官应始终关注合作伙伴,与他们合作并制定未来战略。许多首席信息官认为,聘请外部专家而不是内部开发人员总是更安全,更具成本效益,他们可以在更广泛的意义上理解您的公司愿景并具备专门的专业知识来开展工作。

结论

使用技术从根本上改善业务绩效是许多公司最重要的业务目标。移动解决方案,社交媒体分析,商业智能,网络安全系统等数字化进步是当时的需要。这种数字化转型背后的目标基本上是市场理解,收入增长和客户参与。数字化转型需要强大的领导力来推动变革。CIO们从前线领先。无论是首席信息官开发内部专家还是协作,业务流程在整个组织中的执行方式,数字化转型都提供了一个机会,一个引领和激励的黄金机会。