您当前所在的位置:首页 / 新闻中心 / 常见问题
新闻中心
行业资讯
常见问题
知识百科
产品技术
推荐新闻

测试自动化能否为保险业带来创新?

发表于:2019-01-19

德勤在其关于保险业前景的报告中已经考虑了保险业如何面临重大中断以及传统商业模式如何对行业构成挑战。保险业是否落后于需要更多警觉性和个性化关注的社会经济情景?技术和IT创新能否决定变革并促进增长?

istock_messaging

金融危机和数字化转型给行业带来了无数的挑战和机遇,而这个行业尚未得到解决; 保险业是否适应变化的环境

挑战始于行业带来的基本价值主张,保险公司不断质疑满足客户期望和个性化产品和服务。不断需要建立一个更加互联的世界,处理经济中的宏观转变并拆除传统的传统模式。

从2016年到2020年,预计保险业将在五个方面面临一些重大骚动。这些趋势与人类技术能力的强大接口有关。

  • 移动服务

  • 综合通信系统

  • 按需经济援助

  • 数字化转型

  • 连接设备

德勤在其报告中提到,“我们认为,行业对采取更大胆,更快的转型步骤的犹豫不决可能是依赖于一系列我们称之为”正统“的结果 - 对保险公司传统价值的优势和独特性的核心假设命题和商业模式。“

因此,在这种情况下,破坏不是单一事件,而是运营商的一系列事件。确定和应对这些挑战的努力必须与进一步创造增长机会保持一致。不断需要创新,实验和不断发展的技术适应性,以提高效率并满足消费者对个性化关注的期望。

总的来说,速度是一切的核心。待定案件,及时解决索赔是所有承运人永久关注的问题。他们没有足够的时间来改变他们的运营,工作流程,政策和人员。必须在不中断正在进行的时间表的情况下完成所有工作。

此外,还有一项要求是遵守保险业的联邦规则,然后努力发展创业企业以吸引合适的目标群体。

垄断时代已经过去。如今,保险公司在定价和限制风险方面没有任何垄断权。因此,为了成为一个破坏者,运营商会看到数字平台,以接触他们的客户并为业务带来价值。

跨段生成数据量,并且使这些数据可访问的需求很重要。远程信息处理,物联网技术和人工智能使运营商能够从数据源转换并获得价值。需要将这些数据存储为各种形式,并使其在需要时可访问,使用和实现。

根本的事实是,技术将带来创新并促进保险业的增长。但是,为了实现创新,业界必须经过大量的试验和测试,以再次确认已实施的应用程序能够实现目标。

例如,人工智能/机器人/无人机技术可以用于监视事故现场,但是必须如何有效地测试信息被馈送然后上载和下载以获得所需的结果。

即使您从流程中删除了人为因素,作为域的保险仍然需要敏感性和个性化。你是如何确保的?

随着技术推动该领域的发展,测试已成为一项持续的需求,而不是在SDLC流程结束时的一次性事件。如前所述,保险是一个对数据敏感,对生命敏感且对时间敏感的行业,没有时间回过头来评估。它必须是现在或永远!

测试必须重复进行,不存在手动错误的范围。自动化是唯一的出路。使用全面的脚本框架测试自动化将提高速度并带来质量。能够帮助客户的技术和流程构成了每个运营商业务目标的核心。

每个以客户为中心的应用程序都需要启用流程并解决问题,以提高综合效率。测试自动化以自己的方式为该行业带来了内在的好处。

下面提到的是测试自动化为该行业带来的一些关键优势。

  • 一致性:在各种情况下以及在各种压力下确保应用程序的功能需要持续测试。这种一致性可以通过自动化框架实现,该框架将跟上测试的重复发生并避免手动错误。它进一步节省了时间和精力,加快了整个过程。

  • 可重用性:它是迄今为止测试自动化的关键优势,因为它提高了整个产品生命周期的盈利能力。该框架使测试可以重复使用,并且每次测试或发现bug都会使测试目录升级并适应市场需求。此外,它最大限度地降低了成本,并有助于证明对测试工具的投资是合理的。

  • 耐用性:测试自动化有助于支持进一步的测试任务,因为框架会随着每个测试和错误而升级。通过遵守最新的安全和测试协议,自动化测试具有特定的结构,可提供灵活性。这使得整个流程和框架在更长的时间内具有足够的资源,进一步提高了盈利因素并优化了测试工具的优势。

  • 模拟环境:测试自动化清晰地模拟典型的用户环境,以便跨场景和各种组件进行测试。例如,在图形用户界面(GUI)的棘手和繁琐的测试中,自动化测试可以派上用场。它有助于模拟用户驱动的方面和场景,以进一步检查实时问题和压力。

一致的结果和持续的测试以及最少的人为干预必将为应用带来效率。保险应用程序需要重复类似的过程并反复搅拌类似的数据,这需要大量的性能测试和功能测试来提高效率并识别缺陷。

测试自动化工具大规模地降低了测试工作量,并为创新和添加以客户为中心的功能提供了足够的空间。

游客