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如何在您的移动APP中建立信任

发表于:2018-11-08

好吧,这是一个艰难的“如何建立对您的移动APP的信任?”。这肯定比听起来更难。随着我们周围的数百万APP,即使是最小的东西也可以让用户放弃你的APP并选择你的竞争对手。你能做些什么来避免这种情况?那么,首先你应该删除任何具有这种功能的元素,我们将告诉你如何。

移动APP建立信任

你为什么要值得信赖

但在进一步了解我们的指南之前,让我们为您提供一些理由。建立对移动APP的信任意味着您的用户成为忠诚的客户。在这种情况下,您可以在不超出预算的情况下增加应用保留和转化。请记住,您应该赢得客户对您整个品牌的信任,不仅仅是针对单个应用。这种方式交叉促销将为您提供惊人的效果。这是为了与目标受众建立牢固的关系。

在您的APP中建立信任的7个要点

虽然必须知道您的用户应该信任您的应用,但必须采用最佳策略才能实现这一目标。这是你要做的:

有App Store评论

有APP商店评论是好的,但我们意味着你需要有很棒的APP商店评论。越多越好!想象一下,你是你的用户。您进入应用商店页面。检查APP图标和小描述后,哪些最重要的部分会告诉您是否值得关注?那是对的:评论!如果你看到很多很棒的意见,那么你可能会给它一个机会。否则,如果用户不能停止抱怨其功能,那么您将尽快离开该地方。您的用户也会遇到同样的情况。因此,当他们阅读其他人对您的应用所说的内容时,请务必留下深刻印象。

回应反馈和电子邮件

现在,如果有人来找你,因为他们想讨论与你的应用相关的不同问题,你会做什么?你忽略了它们并转向更重要的任务?甚至不要考虑它!如果您的应用有问题,那么这是您的待办事项列表中最紧急的事情。确保您解决并回复您的用户。感谢他们的兴趣并鼓励他们在有话要说时向您发送消息和电子邮件。如果您希望他们关注您的应用,关注它们至关重要。

只询问必要的权限

现在你已经设法到达这个阶段,你应该坚持使用必要的数据,因为如果你从一开始就向用户询问太多信息,你可以惹恼他们。再一次,想象一个人来找你并询问你的一切。你最初的想法是什么?哦,这太奇怪了!我宁愿尽快离开这个地方。因此,如果您不希望看到客户离开您的应用而没有任何机会让他们回来,请小心您请求的数据量。当你为获得这些用户付费时,情况会更糟。

不要吝啬填写登记表

接下来,问题是谁喜欢填写任何类型的注册表格?没有人!因此,如果您需要来自用户的某些数据,则需要遵循某些规则来说服他们共享该类型的信息。首先,您必须向他们解释为什么需要这些数据并向他们保证不存在安全问题。其次,在要求他们做某事之前,你必须向他们展示你的APP的价值。第三,如果您希望在输入数据时花费几秒钟,则需要在单个页面上显示简单表单。

不要过度移动广告

广告的内容是,只要相关和有用,人们就会欣赏它们。如果您处理显示的内容和广告的频率,那么您可以确定自己正在通过移动应用建立信任的正确途径。避免让广告过多的用户烦恼,并注意广告疲劳。如果您的APP出现在所有地方,即使用户已安装它,那么您展示产品的方式也会出现问题。只需要富有创意,并确保以创新的方式吸引用户展示广告。

发送适当的推送通知

既然您说服用户安装您的APP又是什么呢?你一直用各种各样的信息攻击他们,毫不留情?不,你不这样做,因为后果将是可怕的。相反,您个性化文本,并添加一些富媒体,以打动您的观众。您确保遵守时区和通知频率。同时您只需根据客户需求发送相关信息。这清楚了吗?

表明您关心忠诚的客户

好吧,到目前为止,你做得非常出色,你聚集了一大群忠实用户。那很棒!您需要关注他们的个人资料,并确保继续吸引那些信任您的应用的客户。现在是时候向他们表达你的感激之情,并奖励他们对你的APP的兴趣。向他们保证,您将投入所有精力来改善他们的体验,并确保您的APP是他们值得的伴侣。

最后的想法

阅读这篇文章后,您又向前迈进了一步,赢得了用户的信任。想象一下,您的企业将会遇到无数奇妙的事情。用户将一遍又一遍地回到您的APP。不仅如此,他们还会带着他们的家人和朋友在你的创作周围建立一个伟大的社区而不要求他们这样做。哦,多么幸福的生活啊!