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聊天机器人:并不会革了移动APP开发应用的命

发布日期:2017-03-08  浏览次数:123

聊天机器人被誉为软件技术的下一个突破,但它不像大多数科学家想象的那么迷人,可怕。聊天机器人,旨在与人类交谈的软件程序,被一些人称为发明,最终将会替代移动APP开发应用。

随着Facebook,微软和谷歌这样的企业参与其中,聊天机器人已经准备好在软件开发领域发挥更加突出的作用。聊天机器人可以执行一些功能简单的任务,比如天气预报,或者复杂的任务,如IT援助。人工智能(AI)的进步使得甚至没有经验的开发人员也能参与进来。、

聊天机器人的优势

聊天机器人带来了许多优势。例如,他们可以搭载非常流行的即时聊天APP。超过25亿人已经安装了一个即时聊天APP,专家预计,这一数字在未来几年将增加到36亿(几乎是一半的人类)。有了这么大的潜在客户群,即时聊天有无限的潜力。

另外,聊天机器人不需要下载,不用从应用商店安装软件。虽然消费者对大多数移动APP应用程序失去兴趣的速度相当快,但即时聊天APP应用的十二个月保留率几乎是其他移动APP应用程序的六倍。

最后,聊天机器人利用我们固有的社会性质,那就是我们都喜欢闲聊。开发人员认为,人们高度的社交欲望将会推动聊天机器人的兴起。

但聊天机器人不会取代移动APP开发应用

首先,移动APP应用程序已经占据了相当的规模,据去年苹果报告,从App Store下载的移动APP应用程序已超过1000亿。它们已经成为我们生活中不可或缺的一部分。

其次,移动APP应用程序的多功能性,确保他们永远不会被聊天机器人打败。在一天结束时,很难想像如果没有滴滴打车、支付宝或百度外卖的生活。我们的需求太多样化,不能满足于仅仅与人工智能交谈。

还有,在大多数情况下,聊天机器人并不能提供帮助。Facebook在去年4月推出的聊天机器人让客户感到沮丧。一个购物助手聊天机器人未能向消费者提供黑色衬衫。另外,一个天气聊天机器人,对于是否第二天会下雨并不能给一个明确的答案。

此外还有微软的“Tay”人工智能聊天机器人,Tay被设定为十几岁的女孩,主要目标受众是18岁至24岁的青少年。但是,当Tay开始和人类聊天后,不到24小时,她就被“教坏”了,成为一个集反犹太人、性别歧视、种族歧视于一身的“不良少女”。

聊天机器人可能处于革命的边缘,但移动APP开发应用程序的统治地位并没有危险。

文章来源:http://www.kingwins.com.cn/content-620.html

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