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餐饮行业的微信运营策略

发布日期:2017-01-13  浏览次数:242

自从微信诞生以来,微信营销一直在不断地变化发展,餐饮行业微信运营通过微信的“附近的人”功能来查找、添加目标客户,并通过朋友圈宣传自己的品牌形象和新产品,不仅增加了餐馆的知名度和信誉度,也促进了企业的销售业绩的提升。下面我们就来谈谈餐饮行业的微信运营策略。

一、餐饮业用微信来做什么

餐饮商家可以尝试微信附近商家以及移动商圈业务,首先商家注册微信公众号,在粉丝达到五百人后申请营销认证,这不仅有利于商家拓展消费市场,也有利于商家消息推送和消费者互动,并搭建一个免费的订餐平台。

二、餐饮微信如何推送内容

1)打折优惠券。对餐饮企业来说,打折优惠是吸引新客户的有效方式。

2)消息推送以图文为主。推送的内容可以是最新菜式推荐、饮食文化等方面的消息。还可以根据客户分类针对新老客户推送不同的消息,同时回复新老客户的提问。这种个性化服务必将受顾客的欢迎,一旦有消费者分享自己的就餐体验,将会形成口碑效应,从而提升品牌形象和美誉度。

三、如何让用户知道餐饮微信

线下门店是实现微信营销优势的关键场所,通过在菜单中添加二维码并采用会员制或优惠的方式,鼓励到店消费顾客使用二维码。既可增加公众号粉丝,又可积累实际消费群体,对后期二次营销的开展至关重要。

四、用活动吸引消费者参与

微信营销最常用的手段就是以活动的方式吸引目标用户关注,进而达到预期的推广目的。商家根据自身情况进行活动促销,以签到打折活动为例,商家将带有二维码和微信号的宣传海报、展架,配合相应的线下营销人员引导顾客扫描二维码即可。为避免出现客户消费之后取消关注,商家还可以在第一条确认消息中说明后续的优惠活动,增强顾客黏度。

餐饮作为国民日常消费的刚需,在如今白热化的市场环境下,个性化的营销方式并非唯一选项,微信也许会成为餐饮企业赢得市场的有效利器。


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