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企业B2C商城系统开发解决方案

发布日期:2016-08-10  浏览次数:508

一、市场现状分析

2015年国家提出“互联网+”行动计划,推广移动互联网、云计划、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。

深圳B2C商城系统开发公司金和盛表示,随着移动互联网的发展,电子购物方式逐渐成为习惯,消费者不再受时间、地点、空间限制,消费方式更加趋向于碎片化、个性化和更具社交性;企业通过多样化的渠道将线上购买与线下服务无缝连接,为消费者打造一体化的购物体验。

二、传统电商企业面临的挑战

1、销售渠道

多个线上销售渠道无法统一管控,过渡依赖第三方平台,移动触点变化无法适应。

2、业务整合

原有业务模式与线上业务模式无法有效结合,产生冲突伤害品牌及用户体验。

3、品牌传播

没有有效利用线上渠道进行品牌传播,提高客户黏性,只有销售没有交互。

4、系统支撑

电商业务系统支持能力在大促下的压力考验,需要对多系统进行集成。

三、B2C商城系统功能介绍

商品管理:商品添加、商品分类、商品设置、仓库管理、地区管理。

订单管理:订单确认、订单指派、单据管理、售后服务。

营销活动:支持最热门的促销方式,如订单促销、商品促销、积分促销、优惠券、赠品、团购、礼包等。

会员管理:会员注册、积分体系、预存款、会员关怀、商品咨询与评价、订单物流状态查询。

报表统计:实时经营概况、销售统计、财务统计、会员消费数据。

仓储管理:发货单管理、采购单管理、调拨出入库表、盘点申请、盘点查询、库存管理。

四、B2C平台实现价值

多销售模式支持:多种销售模式在不同的网络渠道开展电子商务,对线上销售渠道统一管控,建立更统一的网络销售布局,同时兼顾企业以消费者为中心的品牌传播与客户体验管理,完美线上价值链流程。

专注B2C零售消费者购物体验:精细化购物交互,提升转化,完美结合多终端购物体验,会员互动与服务支持

全渠道营销:B2C支持在多种渠道接触不同消费群体,帮助企业深入了解消费者的购买行为及喜好从而开展营销活动,提高销售转化率和客户忠诚度。

用户交互:靠聪明的接触和体验设计来获取潜在用户,并通过互动活动、评论、SNS、论坛等社交网络与用户建立联系,沉淀第一次购买。

 

本文来自:金和盛软件(www.kingwins.com.cn)。


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