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嘿客关了,社区O2O要黄了嘛?

发布日期:2015-01-25  浏览次数:206

就在近日,一篇题为《顺丰嘿客关闭,物流大佬王卫替O2O创业者交了10亿学费换来的四个教训》的文章在网络广泛流传,一时间,“10亿投资打水漂”“嘿客败走市场”之说不胫而走。甚至有人认为顺丰关闭嘿客是社区O2O唱黄的前兆!

除了顺丰嘿客,阿里同样设立了天猫服务站,还有京东的京东到家。近日,京东还宣布43亿元入股永辉超市。阿里甚至还投资亿元,与苏宁共同进军O2O。由此可见,社区O2O市场潜力将有几何。然而,为何嘿客会关闭?

在业内人士看来,嘿客成立之初期,其定位以及模式就是不清晰不明朗的。广东流通业商会执行会长黄文杰表示:“从嘿客成立初期,我就不太看好它的未来发展。”,嘿客的模式是消费者进入实体店铺了,仍得登录选购,这个模式是有问题的。“既然我已经来到店铺,还必须上网才能看货、下单,那跟在家或者随处拿手机网购有什么区别呢?从某种程度上说,顺丰嘿客此前的做法实际上是将自身的短处呈现出来了,无异于“以己之短博彼之长“黄文杰分析称。

“如果不能真正做到贴近社区生活,了解消费者的需求,就不是真正意义上的社区O2O。”金和盛CEO朱光辉如是说。“顺丰嘿客的转型,可以说为我们试水社区O2O提供了借鉴,嘿客的关闭,并不会是说社区O2O进行不下去。互联网的最大特点是能随时随地获取信息甚至交易,而实体店的优势在于商品的实际体验。整合社区资源,发挥各自所长,重视用户的体验,做好线上与线下,成为一家人,不失为是未来社区O2O的一个方向。”在朱光辉看来,社区O2O还有很多方面是待研究、开发的,也是值得探讨的。



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